Sondeos de satisfacción
Sondeos de Satisfacción 2024-II
Resultados de la medición de percepción ciudadana llevados a cabo en el segundo semestre de 2024, por el Fondo Adaptación, a través de los canales de atención al ciudadano y de los espacios de participación ciudadana.
Consulta aquí el informe de sondeos de satisfacción del segundo semestre de 2024.
Consulta aquí el informe de sondeos de satisfacción del segundo semestre de 2024.
Percepción
1. Perepción Foro Inicial
¿Participó usted de la caracterización y/o diagnóstico realizado en su territorio antes de este foro inicial?
¿Identifica usted los beneficios que el proyecto aportará a su comunidad?
Fue fácil para usted diligenciar este sondeo de satisfacción si su respuesta fue no ¿por qué?
2. Percepción foros 50%, mesas de gestión interinstitucional y de trabajo con comunidad y socializaciones comunitarias.
¿El espacio de participación realizado fue util?
¿Cómo se siente con la participación, apoyo y acompañamiento durante el proyecto, por parte del Fondo Adaptación?
¿Identifica usted los beneficios que el proyecto aportará a su comunidad?
¿Fue fácil para usted diligenciar este sondeo de satisfacción?
2. Percepción Foros Final.
¿Cómo se sintió con la participación, apoyo y acompañamiento del Fondo Adaptación durante el proyecto?
¿Cómo se sintió con la participación, apoyo y acompañamiento del contratista durante el proyecto?
¿El proyecto entregado es coherente con lo socializado e informado durante el proceso?
La información que recibió por parte del Fondo Adaptación en el foro final, ¿fue clara?
¿Fue fácil para usted diligenciar esta este sondeo de satisfacción?
3. Percepción en región y a través de Canales de Atención al Ciudadano.
Se realizan tres preguntas en común tanto en los espacios de participación que se llevan a cabo en región como las que se les realizan a los ciudadanos a través de los canales de atención al ciudadano, resultados consolidados a continuación:
Se realizan tres preguntas en común tanto en los espacios de participación que se llevan a cabo en región como las que se les realizan a los ciudadanos a través de los canales de atención al ciudadano, resultados consolidados a continuación:
La imagen que tiene del Fondo Adaptación, ¿es?
La información que ha recibido del proyecto por parte del Fondo Adaptación ¿fue clara?
¿Conoce usted los canales que dispone el Fondo Adaptación para radicar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones o denuncias?
¿Qué sugiere para que el Fondo Adaptación mejore?
- Empoderamiento comunitario: Dar continuidad a los talleres y capacitaciones prácticas que potencian las habilidades de las comunidades en gestión socioeconómica y ambiental. Incorporar metodologías participativas, como aprendizajes basados en proyectos productivos que puedan profundizar positivamente a las comunidades.
- Participación inclusiva: Impulsar la participación dentro de las comunidades, con especial énfasis en mujeres y jóvenes, asegurando que sus voces sean escuchadas en la toma de decisiones. Esto contribuye a un proceso democrático y equitativo que fomenta el empoderamiento de los grupos más vulnerables.
- Uso de la tecnología para la participación: Implementar plataformas digitales o redes sociales donde los ciudadanos puedan aportar ideas, hacer preguntas y dar seguimiento a los proyectos en tiempo real, garantizando que la información fluya de manera continua y eficiente. Fortalecer la comunicación con las comunidades mediante herramientas tecnológicas, como grupos de mensajería o plataformas virtuales. Esto garantizará un intercambio continuo y accesible, además de facilitar la toma de decisiones colectivas.
- Reuniones de seguimiento inclusivas y regulares: Organizar reuniones periódicas, tanto presenciales como virtuales, donde los líderes comunitarios, autoridades locales y otros actores puedan evaluar el progreso de los proyectos que permitan identificar oportunidades de mejora de manera conjunta.
